为进一步提升医保政策知晓度,提高基层医保服务水平,中江县医疗保障局凝心聚力打造一支业务精湛、服务专业的“医保明白人”队伍。5月21-22日,县医保局分片区开展“医保明白人”培训班,培训内容丰富,涵盖了最新的医保政策解读、业务经办流程、常见问题答疑等多个板块,同时请相关专业人员结合实际案例,详细讲解不同人群参保、保险报销的标准。在经办业务培训部分,为增强讲解内容的直观性和实用性,通过图文并茂的演示和实际操作指导,确保培训成员能够熟练掌握医保业务服务流程。活动结束后,学员纷纷表示,这次培训非常有效果,以前在工作中模棱两可的医保问题和疑惑,都迎刃而解,以后面对群众更加有底气了。
此次医保明白人培训会,有效提升了基层医保工作人员的业务能力和服务水平。下一步县医保局将继续开展医保政策宣传和培训活动,扩大“医保明白人”队伍,让群众享受到更便捷、高效的医保服务。