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系统推进信访问题源头治理攻坚成效明显。其中，各级信访工作联席会议机制建设持续推进，省、市两级实现全覆盖，县级覆盖率达到九成，27个省份实现了乡镇（街道）一级全覆盖。此外，网上信访充分发挥重要渠道作用，占比达七成，快速高效解决群众诉求，更好实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。
1月25日至26日，全国信访局长会议在北京举行。会上，国家信访局负责人介绍，2023年，全国信访系统紧紧围绕党和国家工作大局，按照“135”施工路线图，认真落实《信访工作条例》，用心用情办理群众来信来访，持续加强信访问题源头治理和积案化解，深入推进信访工作法治化，实现了全国信访形势总体平稳、信访秩序良好，为助力经济回升向好、促进社会和谐稳定发挥了重要作用。
国家信访局负责人表示，2024年，全国信访系统将以“落实新条例、推进法治化、构建大格局”为主线，深入开展信访业务规范化建设评查、大督查大接访大调研、寻找最美信访干部三项活动，着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和积案化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项重点任务。